Que es la politica de cancelacion de Volotea Airlines

02/02/2023

Cómo cancelar un billete de avión Volotea

Si quieres saber cómo puedo cancelar mi vuelo en Volotea, para eso puedes aprender fácilmente cómo cancelar mi vuelo en Volotea siguiendo los pasos a continuación:

  • En primer lugar tienes que visitar la web oficial de Volotea.
  • Luego verá la pestaña "Gestionar reserva" en la página web oficial de Front Volotea, haga clic en ella.
  • A continuación, deberá introducir los datos de su reserva de vuelo.
  • Después de esto, ahora tienes que pulsar sobre el botón “Cancelar mi reserva”.
  • Ahora lea y acepte los términos que se muestran en la pantalla.
  • Finalmente, recibirá un mensaje sobre la cancelación de su vuelo en su número de teléfono móvil o correo electrónico registrado.

Política de cancelación de Volotea

Si necesitas cancelar tu reserva de vuelo por cualquier motivo, debes conocer la política de cancelación de Volotea para evitar problemas posteriores

  • Si has comprado un billete Volotea no reembolsable, puedes solicitar la devolución de los impuestos y tasas aplicables a la cancelación del billete Volotea. Pero no puede solicitar un reembolso del precio de su boleto.
  • Según la política de cancelación de Volotea, si ha comprado un billete reembolsable de Volotea, puede solicitar el reembolso total del precio del billete más los impuestos y cargos aplicables.
  • De acuerdo con la política de cancelación de Volotea, si Volotea cancela su vuelo o si su vuelo se retrasa significativamente por cualquier motivo, Volotea normalmente solicitará que el Pasajero sea reprogramado para el próximo vuelo y si el Pasajero es Si el vuelo no se reprograma, el pasajero tiene la opción de solicitar un reembolso completo del costo de su vuelo sin costo adicional.
  • Si necesita más información sobre las políticas de Volotea, puede obtener más información fácilmente visitando el sitio web oficial de Volotea https://www.volotea.com/ o contactando con el equipo de atención al cliente de Volotea al +34 93 122 071 7 se puede obtener en

Volotea Tarifa de cancelación

Volotea cobra tarifas de cancelación separadas para sus vuelos nacionales e internacionales

  • Si cancelas tu reserva de vuelo en Volotea después del período libre de riesgo de 24 horas, se aplicará una tarifa de cancelación de $ 100 a $ 500.
  • Si cancela su vuelo de Volotea dentro de las 24 horas de la salida programada de su vuelo, se le cobrará una tarifa de cancelación de Volotea de $ 100 a $ 400.

Cómo obtener un reembolso de Volotea

Si desea saber cómo obtener un reembolso de Volotea, puede obtener fácilmente su reembolso en Volotea siguiendo los pasos que se detallan a continuación:

  • En primer lugar tienes que abrir la web oficial de Volotea.
  • A continuación, tendrás que ir a tus opciones de reserva en la página de Volotea.
  • Y luego debe hacer clic en la opción Administrar reserva.
  • Ahora debe desplazarse hacia abajo en la página y luego obtendrá la opción de cancelar, debe hacer clic en él.
  • Y ahora debe ingresar su código de reserva de seis dígitos y otros detalles requeridos.
  • Ahora debe ir a la opción de reembolso y luego completar la opción de formulario de reembolso.
  • Y luego debe ingresar la información requerida y hacer clic en la opción Enviar.
  • Finalmente, recibirá el reembolso dentro de unos días en su modo de pago.

Política de devoluciones de Volotea

  • Política de reembolso de Volotea Si cancela un boleto comprado dentro de las 24 horas previas a la salida o con más de una semana de anticipación, es elegible para un reembolso completo de su vuelo según la política de reembolso de Volotea.
  • Y si compraste boletos de Turista Básico de Volotea Airlines, estos boletos nunca son reembolsables. Solo obtiene una ventana de cancelación de 24 horas.
  • Las reglas de reembolso por cancelación se aplicarán dependiendo de la región de su reserva Volotea desde donde el cliente reservó el vuelo, cada región tiene reglas de reembolso diferentes.
  • De acuerdo con la Política de reembolso por cancelación de Volotea, si ha reservado su vuelo con tarjeta de crédito, el reembolso se procesará en un plazo de 7 a 10 días hábiles. Y si ha realizado el pago con tarjeta de débito o cualquier otro modo, puede demorar hasta 20 días hábiles.

FAQs

Yes, you can choose either to a) receive a method-of-payment refund or b) hold the value of the ticket as a flight credit or Transferable Flight CreditTM (depending on the fare) to buy a future flight.

No cancel fees. No change fees. Failure to cancel a reservation at least 10 minutes prior to departure may result in forfeited travel funds. Fare difference may apply.
 

To cancel one person off a reservation you would need to reach out to reservations at 800-435-9792 or you could try the chat function on the Southwest mobile app and they might to be able to assist you there as well.
 

You may obtain a method-of-payment refund by calling 1-800-435-9792. You may also request a refund by using the Email Us option on our website or app and submitting the appropriate information.
 

Signage is also available outside our Baggage Service Offices with a QR code you can scan to make a report. If you've already left the airport, please create a report online, contact us via email, or call (888) 202-1024.
 
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